자주 묻는 질문
총 12개 질문 • 12개 표시 중
예약은 어떻게 하나요?
문의 페이지에서 원하시는 일정과 패키지를 알려주세요. 스케줄 확인 후 예약금 결제 시 확정됩니다. 예약 확인서는 문자와 이메일로 동시에 발송됩니다.
어떤 준비가 필요한가요?
의상 2~3벌, 악세서리, 참고 이미지를 준비해 주세요. 제품 촬영의 경우 샘플과 가이드를 미리 보내주시면 콘셉트 보드로 정리해 드립니다.
원본 파일도 제공되나요?
네, 표준 보정본과 함께 원본 파일(선택컷)을 제공해 드립니다. 컬러 프로파일은 sRGB로 납품됩니다.
납품은 언제 받나요?
표준 보정 기준 48시간 내 온라인 링크로 전달됩니다. 급행 옵션 선택 시 12시간 내 납품이 가능합니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
촬영 3일 전까지 취소 시 전액 환불됩니다. 2일 전 70%, 1일 전 50%, 당일 취소는 환불이 불가합니다. 자세한 내용은 약관을 참조하세요.
촬영 소요 시간은 어느 정도인가요?
개인 프로필은 약 60~90분, 커플/패밀리는 90~120분, 제품 촬영은 규모에 따라 1~4시간이 소요됩니다.
헤어/메이크업도 제공되나요?
제휴 아티스트와 연결해 드립니다. 사전 예약이 필요하며 스타일별 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
추가 보정 요청이 가능한가요?
표준 보정 외 고급 보정은 컷당 추가 비용이 적용됩니다. 예: 피부 레터칭, 체형 보정, 객체 제거 등.
결제 방법은 무엇이 있나요?
신용/체크카드, 계좌이체, 간편결제(KakaoPay/네이버페이) 모두 가능합니다. 현금영수증 발급을 원하시면 예약 시 알려주세요.
주차는 가능한가요?
건물 내 유료 주차가 가능하며 1시간 무료권 1매를 제공해 드립니다. 주변 공영주차장 이용도 가능합니다.
일정 변경은 어떻게 하나요?
촬영 2일 전까지 1회 무료 변경 가능합니다. 이후 변경은 일정에 따라 변경 수수료가 발생할 수 있습니다.
반려동물 동반이 가능한가요?
사전 고지 시 동반 가능합니다. 안전을 위해 보조 리드줄과 배변 패드를 준비해 주세요.
원하는 답변이 없나요?